Личный приём
Личный прием проводится директором ГУ “Государственная администрация водного транспорта” согласно графику личного приема по предварительной записи.
Предварительная запись на прием к директору ГУ “Государственная администрация водного транспорта” осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 13.00 и с 13.30 до 17.00 по телефону (017) 270-18-87.
График приема граждан, их представителей и представителей юридических лиц.
| Должность и ФИО | День недели | Время и место приема |
| ДИРЕКТОР Чумакевич Дмитрий Евгеньевич | первый понедельник месяца | с 11.00 до 13.00 каб. 910 а, ул. Мележа, д. 3, г. Минск, запись по тел. 8 017 270 18 87 |
| Заместитель директора Рулевич Виталий Юрьевич | третий четверг месяца | с 11.00 до 13.00 каб. 910 а, ул. Мележа, д. 3, г. Минск, запись по тел. 8 017 270 18 87 |
Личный прием граждан осуществляется по предъявлению заявителем документа, удостоверяющего его личность.
Обращения граждан должны содержать информацию о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.
В случае, если вопрос, изложенный в устном обращении, не может быть решен во время личного приема, обращение может излагаться заявителем в письменной форме. Письменные обращения заявителей рассматриваются в установленном законодательством порядке.
Должностные лица, проводящие личный прием, не вправе отказать в личном приеме при обращении по вопросам, относящимся к компетенции учреждения, в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. «Об обращениях граждан и юридических лиц», за исключением случаев, когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо когда переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена.
Если разрешение вопроса, содержащегося в обращении, не относится к компетенции учреждения, гражданину разъясняется, в какой государственный орган, иную организацию ему следует обратиться для решения изложенного вопроса.
Повторные обращения, в том числе внесенные в книгу замечаний и предложений, в которых не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, рассмотрению не подлежат, если по ним даны ответы по существу или переписка прекращена.
При поступлении повторного обращения от заявителя, переписка с которым прекращена, такое обращение оставляется без рассмотрения по существу без уведомления об этом заявителя.
Книга замечаний и предложений находится в приемной директора каб. 910.