Асабісты прыём

Асабісты прыём праводзіцца дырэктарам ДУ “Дзяржаўнай адміністрацыі воднага транспарту” згодна з графікам асабістага прыёму па папярэднім запісе.

Папярэдні запіс на прыём да дырэктара ДУ “Дзяржаўнай адміністрацыі воднага транспарту” ажыццяўляецца ў рабочыя дні з 9.00 да 13.00 і з 13.30 да 17.00 па тэлефоне (017) 270-18-87.

Графік прыёму грамадзян, іх прадстаўнікоў і прадстаўнікоў юрыдычных асоб.

Асабісты прыём грамадзян ажыццяўляецца па прад’яўленні заяўнікам дакумента, якi сведчыць яго асобу.

Звароты грамадзян павінны ўтрымліваць інфармацыю аб выніках іх папярэдняга разгляду з дадаткам (пры наяўнасці) пацвярджаюць гэту інфармацыю.

У выпадку, калі пытанне, выкладзенае ў вусным звароце, не можа быць вырашана падчас асабістага прыёму, зварот можа выкладацца заяўнiкам у пісьмовай форме. Пісьмовыя звароты заяўнікаў разглядаюцца ва ўстаноўленым заканадаўствам парадку.

Службовыя асобы, якія праводзяць асабісты прыём, не мае права адмовіць у асабістым прыёме пры звароце па пытаннях, якія адносяцца да кампетэнцыі ўстановы, у парадку, устаноўленым Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 г. “Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў”, за выключэннем выпадкаў, калі заяўніку падчас асабістага прыёму ўжо быў дадзены вычарпальны адказ на пытанні, якія цікавяць яго пытанні альбо калі перапіска з гэтым заяўнікам па такіх пытаннях была спыненая.

Калі дазвол пытання, які змяшчаецца ў звароце, не адносіцца да кампетэнцыі ўстановы, грамадзяніну тлумачыцца, у які дзяржаўны орган, іншую арганізацыю яму трэба звярнуцца для вырашэння выкладзенага пытання.

Паўторныя звароты, у тым ліку унесеныя ў кнігу заўваг і прапаноў, у якіх не прыводзяцца прычыны i толькi што адкрылiся абставіны, разгляду не падлягаюць, калi па iх дадзены адказы істотна ці перапіска спыненая.

Пры паступленні паўторнага звароту ад заяўніка, перапіска з якім спынена, такі зварот пакідаецца без разгляду па сутнасці без паведамлення аб гэтым заяўніка.

Кніга заўваг і прапаноў знаходзіцца ў прыёмнай дырэктара каб. 910.